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在當(dāng)今競爭激烈的市場中,僅僅找到供應(yīng)商是不夠的。為了確保持久的合作伙伴關(guān)系和可持續(xù)的成功,企業(yè)必須實施有效的供應(yīng)商發(fā)展戰(zhàn)略。一般來說,企業(yè)識別并選擇能夠提供滿足其特定需求的產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商的過程,被稱為供應(yīng)商開發(fā)。通常來說,供應(yīng)商開發(fā)活動包括供應(yīng)商訪談、供應(yīng)商調(diào)查、供應(yīng)商審核和供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)制定這幾個環(huán)節(jié)。
供應(yīng)商開發(fā)流程供應(yīng)商開發(fā)流程是企業(yè)采購和供應(yīng)鏈管理運營的關(guān)鍵組成部分。它可用于提高企業(yè)供應(yīng)商基礎(chǔ)的質(zhì)量和績效,以及識別和評估潛在的新供應(yīng)商。1.評估供應(yīng)商能力采購商品和服務(wù)時,必須評估供應(yīng)商的能力,以獲得競爭優(yōu)勢。評估供應(yīng)商主要看其在交貨、質(zhì)量和價格三個方面的表現(xiàn)。交貨:評估交貨能力的方法是查看供應(yīng)商在截止日期前按時交貨的記錄。質(zhì)量:通過查看供應(yīng)商生產(chǎn)符合或超出客戶期望的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的記錄來評估的。價格:查看供應(yīng)商在不犧牲質(zhì)量或交貨期的前提下,提供有競爭力價格的記錄。通過評估供應(yīng)商在這三個方面的能力,企業(yè)可以就是否與他們開展業(yè)務(wù)以及建立何種業(yè)務(wù)關(guān)系做出明智的決定。這些信息可以幫助企業(yè)確定可以改進自身運營的潛在領(lǐng)域。2.計劃和執(zhí)行改進活動所有成功的供應(yīng)商發(fā)展計劃都是通過系統(tǒng)地檢查供應(yīng)基地來計劃和執(zhí)行改進活動的。-評估供應(yīng)商基礎(chǔ)首先,查看采購團隊每天所依賴的供應(yīng)商數(shù)量。是否還有余地去除多余的部分?是否有足夠的供應(yīng)商多樣性來保護企業(yè)運營,以免在發(fā)生緊急情況或其他供應(yīng)鏈中斷時出現(xiàn)意外?-與供應(yīng)商會面安排時間與每個最重要的供應(yīng)商會面,討論他們可以改進的地方,以及雙方可以合作采取哪些措施來監(jiān)督改進情況。-考慮成立成本削減小組這些小組通常由來自企業(yè)不同領(lǐng)域的人員組成,如采購、工程和質(zhì)量保證。小組的目標(biāo)是與供應(yīng)商合作,找出降低成本和提高質(zhì)量的方法。-制定供應(yīng)商質(zhì)量要求這些要求可作為供應(yīng)商生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)時的指南。它們還有助于及早發(fā)現(xiàn)問題,防止問題惡化。-使用供應(yīng)商績效審計使用商定的衡量標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI),評估供應(yīng)商滿足特定質(zhì)量和交付要求的情況。3.跟進和衡量改進為確??蛻魸M意,請務(wù)必安排時間與供應(yīng)商跟進并衡量改進情況。溝通是成功的供應(yīng)商關(guān)系管理的一部分,確保每個人長期保持一致。如果在對供應(yīng)商進行指導(dǎo)后,你發(fā)現(xiàn)事情并沒有按照你的預(yù)期發(fā)展,那就重新對話并做出調(diào)整。如果事情與你計劃的大相徑庭,這時該另尋供應(yīng)商。供應(yīng)商開發(fā)的好處如果實施得當(dāng),供應(yīng)商開發(fā)管理可為企業(yè)帶來諸多益處:1.提高質(zhì)量和縮短周期與供應(yīng)商合作提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量通常有助于縮短周期時間,并確保他們對客戶的響應(yīng)速度更快。由于質(zhì)量和周期時間是影響績效的主要風(fēng)險因素,因此這是一個需要重點關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域。2.降低成本削減成本而不改善運營并不是一種可持續(xù)的經(jīng)營方式,因為這可能會增加供應(yīng)風(fēng)險。適當(dāng)?shù)墓?yīng)商開發(fā)有助于供應(yīng)商消除業(yè)務(wù)中的浪費,從而為你節(jié)省成本。在與離岸供應(yīng)商合作時,你可能需要提前投入時間和其他資源,以避免風(fēng)險,同時獲得收益,確保獲得更好的長期成果。3.更好的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)合作可以提高整體業(yè)務(wù)的一致性。相互分享目標(biāo)和戰(zhàn)略有助于供應(yīng)商更清楚地了解客戶的需求,從而更好地響應(yīng)客戶的要求。從供應(yīng)商的角度理解問題,可確保你能夠調(diào)整流程,加強合作,也能表明你支持他們的業(yè)務(wù),就像你需要他們支持你的業(yè)務(wù)一樣。這意味著雙方之間有更多的理解和信任。因此,供應(yīng)商可能會先向你分享這些新產(chǎn)品或服務(wù)理念,比其他人更早介紹,從而為你們雙方帶來競爭優(yōu)勢。采購中如何實施供應(yīng)商開發(fā)在采購中實施供應(yīng)商開發(fā)有多種方法,現(xiàn)代供應(yīng)商管理系統(tǒng)8Manage SRM 是這個過程中的好幫手。從供應(yīng)商招募、尋源、細分管理、信息管理、資質(zhì)審核到績效評估,8Manage SRM通過統(tǒng)一管理供應(yīng)商的每個環(huán)節(jié),幫助企業(yè)選擇成功的合作伙伴并淘汰績效不佳的供應(yīng)商。-供應(yīng)商識別:根據(jù)詢價招標(biāo)過程收到的報價,篩選潛在供應(yīng)商。-供應(yīng)商選擇:讓你確定特定供應(yīng)商是否有能力提供必要的商品或服務(wù)。-供應(yīng)商細分:允許你根據(jù)生命周期成本、質(zhì)量、時間、可用性、交易量、依賴性、維護和支持成本、合規(guī)性等多項指標(biāo)來確定供應(yīng)商。-供應(yīng)商準(zhǔn)入:收集將供應(yīng)商添加到已審批供應(yīng)商列表所需的所有文件和數(shù)據(jù)。在此過程中收集的數(shù)據(jù)使你能夠有效地開展業(yè)務(wù)并采購必要的產(chǎn)品或服務(wù)。-供應(yīng)商績效管理:衡量和分析供應(yīng)商在整個合同期內(nèi)的績效,從而發(fā)現(xiàn)劣勢并遏制供應(yīng)商風(fēng)險。通過8Manage SRM的數(shù)字門戶,供應(yīng)商從第一天起就可以看到與企業(yè)的關(guān)系的價值。8Manage供應(yīng)商管理系統(tǒng)不僅僅讓你的供應(yīng)商通過自動化門戶,還允許你和你的供應(yīng)商訪問協(xié)作工具和分析功能,幫助你創(chuàng)建高效且具有戰(zhàn)略意義的供應(yīng)鏈。結(jié)論采購中的供應(yīng)商開發(fā)是尋找、審查并最終與滿足業(yè)務(wù)需求的供應(yīng)商簽訂合同的過程。通過供應(yīng)商開發(fā),企業(yè)可以確保他們以公平的價格獲得最好的產(chǎn)品和服務(wù),同時更有效地管理和維護長期的供應(yīng)商合作關(guān)系。