7000萬從業(yè)者撐起中國電商生態(tài)，1500萬崗位虛位以待，一場資源對接與人才培養(yǎng)的及時雨正落在深圳龍崗。

深圳市龍崗區(qū)電商協(xié)會會議室里，秘書長賴彥博與電商孵化實操班負(fù)責(zé)人彭振威的手緊緊握在一起。在他們身后，電子屏幕上清晰地顯示著一組數(shù)據(jù)：《我國電商從業(yè)人員已突破7000萬，未來1-2年仍有1500萬人才缺口》。

“這是最好的時代，也是最需要專業(yè)能力的時代。”賴彥博對在座的實操班骨干表示，“協(xié)會將開放所有資源，幫助每一位學(xué)員真正跨入電商大門。”

行業(yè)背景：電商人才需求井噴，缺口達1500萬

中國電商行業(yè)正經(jīng)歷前所未有的擴張。商務(wù)部最新發(fā)布的 《2024年電商行業(yè)人才發(fā)展報告》顯示，我國電商從業(yè)人數(shù)已突破7000萬，提前完成“十四五”規(guī)劃目標(biāo)。

然而行業(yè)的爆發(fā)式增長仍在持續(xù)創(chuàng)造就業(yè)機會。據(jù)官方統(tǒng)計，直播電商、農(nóng)村電商、跨境電商等新興領(lǐng)域，人才缺口高達1500萬，技術(shù)類、營銷類和運營類人才尤為緊缺。

市場對人才的渴求直接反映在薪酬水平上。前程無憂發(fā)布的《618電商領(lǐng)域從業(yè)觀察2025》顯示，電商行業(yè)平均月薪達11794元，同比增長4.31%。其中電商運營經(jīng)理月薪達21410元，供應(yīng)鏈經(jīng)理20747元，社群運營經(jīng)理20111元。

資源對接：協(xié)會開放平臺，破解小微創(chuàng)業(yè)難題

7月11日，龍崗電商協(xié)會秘書長賴彥博在洽談會上明確表態(tài)：“協(xié)會將為實操班學(xué)員開放平臺對接、資質(zhì)認(rèn)證、培訓(xùn)學(xué)習(xí)三大核心資源?！边@一承諾直擊小微電商創(chuàng)業(yè)者的痛點。

針對當(dāng)前企業(yè)開展電商的主要平臺格局——抖音、快手、淘寶位列前三的現(xiàn)狀，協(xié)會將邀請三大平臺官方運營專家定期授課。

“抖快平臺影響力持續(xù)擴大，流量在哪里，生意就在哪里?！本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員崔立標(biāo)在近期報告中指出，企業(yè)電商團隊中從事短視頻、直播等新媒體營銷工作的員工占比持續(xù)攀升，超過50%的企業(yè)占比從去年15%升至21.5%。

協(xié)會將建立“資源匹配直通車”，根據(jù)學(xué)員創(chuàng)業(yè)方向精準(zhǔn)對接供應(yīng)鏈、物流、支付等配套服務(wù)資源。同時為符合條件的學(xué)員企業(yè)申請跨境電商資質(zhì)、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定等專業(yè)資質(zhì)開辟綠色通道。

人才培養(yǎng)：從理論到實戰(zhàn)，構(gòu)建成長路徑

“我們的核心任務(wù)是解決‘知道但不會做’的問題?！彪娚谭趸瘜嵅侔嘭?fù)責(zé)人彭振威介紹，該班采用 ‘平臺實戰(zhàn)+數(shù)據(jù)分析+供應(yīng)鏈實操’三位一體培養(yǎng)模式，覆蓋電商創(chuàng)業(yè)全流程。

培養(yǎng)方向精準(zhǔn)對接市場需求。《2024年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》顯示，54.2%的企業(yè)最需要平臺運營和復(fù)合型人才。在人才核心素質(zhì)方面，學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、執(zhí)行力與行業(yè)敏銳度位列前三。

協(xié)會計劃每月組織 ‘大咖工作坊’，邀請年銷售額過億的操盤手分享實戰(zhàn)經(jīng)驗。同時按季度舉辦 ‘選品大會’ ，讓學(xué)員直接對接優(yōu)質(zhì)工廠資源。

針對跨境電商新趨勢，協(xié)會將引入海外倉資源。2024年我國跨境電商進出口規(guī)模達2.71萬億元，同比增長14%，占外貿(mào)總值6.2%。其中出口突破2萬億元，增長16.9%。

“海外倉即本地化倉庫，可以讓跨境賣家提前備貨，實現(xiàn)拆包拼裝、保稅、退換貨等功能。”一位跨境電商物流專家在洽談會上表示，這種模式雖然對資金要求較高，但能顯著降低運輸成本、提高顧客體驗。

04 經(jīng)濟價值：電商拉動GDP，助力內(nèi)循環(huán)升級

電商行業(yè)已成為我國經(jīng)濟增長的重要引擎。2022年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達50.2萬億元，占GDP比重41.5%。

從幾乎可以忽略不計的0.1%，電商在我國GDP比重已躍升至近40%，展現(xiàn)出巨大的發(fā)展動能。

跨境電商的崛起尤為亮眼。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年跨境電商占貨物貿(mào)易進出口比重達6.2%，增速比貨物貿(mào)易整體高出9個百分點。貿(mào)易伙伴已覆蓋全球，中國已成為全球跨境電商生態(tài)鏈最完善的國家之一。

“發(fā)展電商不僅是創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題，更是助力經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)的關(guān)鍵抓手。”龍崗電商協(xié)會秘書長賴彥博強調(diào)，協(xié)會將重點支持學(xué)員開拓國內(nèi)市場，培育國貨品牌。

未來規(guī)劃：構(gòu)建人才生態(tài)，應(yīng)對行業(yè)變革

面對電商行業(yè)的快速迭代，雙方制定了長期合作規(guī)劃。協(xié)會將建立 ‘學(xué)員成長檔案’，跟蹤畢業(yè)學(xué)員發(fā)展軌跡，提供持續(xù)的資源支持。

針對行業(yè)痛點，將重點加強復(fù)合型人才培養(yǎng)。目前54%的企業(yè)將技術(shù)類人才列為首要需求，營銷類（32%）、運營類（31%）與設(shè)計類（31%）人才緊隨其后。而主播類人才雖然在流量層面重要，但在招聘需求中僅占7%。

在技能培養(yǎng)方面，最受企業(yè)青睞的依次是：營銷推廣（55.8%）、電商運營（48%）、數(shù)據(jù)分析（47%）與產(chǎn)品策劃與管理（41.2%）。而直播出鏡能力（30.4%）與供應(yīng)鏈管理能力（26.5%）也日益重要。

“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力是電商人才第一素質(zhì)，”贏動教育總裁崔立標(biāo)指出，“電子商務(wù)是商業(yè)和信息技術(shù)的高度融合，要求從業(yè)者具備快速迭代能力?！?/p>

協(xié)會秘書長賴彥博打開實時數(shù)據(jù)大屏，跨境電商交易流水的數(shù)字正以每秒數(shù)萬元的速度跳動?！叭ツ晡覈缇畴娚踢M出口2.71萬億元，同比增長14%，占外貿(mào)總值6.2%，”他轉(zhuǎn)向?qū)嵅侔鄬W(xué)員，“你們要做的不是追風(fēng)口，而是成為風(fēng)口?！?/p>

實操班負(fù)責(zé)人彭振威的手機震動起來，又一批報名咨詢涌入。他知道，當(dāng)全國1179萬高校畢業(yè)生面臨就業(yè)選擇時，深圳這場電商人才培養(yǎng)實驗的意義已超出龍崗，它正在為1500萬人才缺口的行業(yè)未來提供一種解法。