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焦點(diǎn)日?qǐng)?bào):業(yè)內(nèi)首推“出院三日賠” 平安健康險(xiǎn)2022理賠年報(bào)出爐


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中新經(jīng)緯1月12日電 (郭軍)近日,平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平安健康險(xiǎn)”)發(fā)布2022年度理賠年報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,平安健康險(xiǎn)2022全年賠付總件數(shù)達(dá)244.6萬(wàn)件,較上年增長(zhǎng)67萬(wàn)件,理賠客戶(hù)數(shù)較上年增長(zhǎng)15萬(wàn)人,達(dá)到60.5萬(wàn)人。理賠金額方面,全年賠付總金額50.5億元,較上年增長(zhǎng)10億元,單個(gè)客戶(hù)累計(jì)最高賠付343萬(wàn)元。

2022年,平安健康險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)率先推出“出院三日賠”服務(wù),區(qū)別于傳統(tǒng)的出院、報(bào)案、客戶(hù)交單、結(jié)案支付的理賠模式,平安健康險(xiǎn)通過(guò)打通就醫(yī)理賠全流程,開(kāi)啟住院報(bào)案、代辦交單、出院支付的平安理賠新模式,將出院理賠周期從行業(yè)平均55天縮短到最遲3天,平均4小時(shí)結(jié)案。

近年來(lái),隨著生活條件及方式的改變,我國(guó)慢性病、重大疾病出險(xiǎn)率呈高發(fā)且年輕化態(tài)勢(shì),疊加疫情影響,給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)了巨大影響,人民群眾對(duì)自身健康的重視程度和對(duì)健康保障的需求都在提高。

平安健康險(xiǎn)在2022理賠年報(bào)中專(zhuān)門(mén)針對(duì)各地區(qū)客戶(hù)次均住院賬單金額做了大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)顯示,商保在住院報(bào)銷(xiāo)中的占比從31%到47%不等,其中,上海最高達(dá)到47%、北京達(dá)到45%;商保報(bào)銷(xiāo)占比相對(duì)較少的浙江、江蘇等地也達(dá)到了31%。(中新經(jīng)緯APP)

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