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速訊:一時沖動搶購小家電 買回家用不了兩三回

一時沖動搶購小家電 買回家用不了兩三回 家電小神器實為小雞肋

酸奶機、面包機、內衣清洗機、恒溫杯墊……一個個號稱“神器”的小家電進入千家萬戶。然而,記者調查發(fā)現,這些小家電使用頻率并不高,受訪者中經常使用的不足兩成。小家電買的多,用的卻少,在家備受冷落。


(資料圖片)

現象 不少小家電一年用不了幾回

早餐機、空氣炸鍋、面包機、便攜式果汁杯……在何女士家里,僅廚用小家電就不下5個。其中,有自己買的,有朋友送的,還有買大家電時商家饋贈的。早起做一頓美味營養(yǎng)的早餐、外出郊游時現打一杯果汁……每次入手小家電,她心中總是滿懷期待,希望小家電會給生活增添更多小幸福。

然而,實際情況并非如此。用她自己的話說,有些小家電“徒有虛名”,除面包機、空氣炸鍋等少數幾個還時常使用外,更多的小家電一年也用不上一回。比如,朋友送的一款紫外線除螨儀,主要用于床上除螨蟲殺菌。僅僅使用一次便被丟到儲物間。直到搬家時,才被翻了出來,兩年未用的除螨儀落滿灰塵。

閆女士也有著類似經歷?!皠傋夥康臅r候買了好多小家電,現在都閑置了?!彼钢约菏畮灼椒矫椎某鲎夥繉τ浾哒f,小燜鍋、早餐機以及破壁機,僅廚具類的小家電就有四五臺?!百I的時候傾向于功能多、顏色好看,買回家發(fā)現功能幾乎都一樣,都是被商家‘套路’了?!?/p>

快速提升幸福感、解放雙手、獨居女士必備、懶人必備……在各類社交軟件上,噱頭十足的營銷熱詞將小家電包裝成幸福生活的“必需品”?!胺路鹳I了這些小家電,就能享受精致健康的生活。”回想起每次買小家電的沖動,閆女士說,多半都是被廣告詞或者精致的外形所吸引,加上小家電價格也便宜,單價不過一兩百元,就這樣一臺接著一臺買回家。如今,這些小家電都淪為“雞肋”,扔了可惜,放著又太占地。

調查 經常使用者不足兩成

小家電一般是指除了大功率輸出的電器以外的家電,基本特征就是占用電力資源較少、機身體積較小。在電商平臺上搜索“小家電”,顯示的結果令人目不暇接,商品價格從幾十元到數百元不等。豆芽機、面條機、煮蛋器、酸奶機……隨著功能被分得越來越細,一些具有某一特定功能的專用小家電層出不窮。

記者通過在線問卷的形式,在微信上發(fā)起一次小家電使用情況的調查,共收回201份有效問卷,其中80后、90后的受訪者占比87.56%。調查結果顯示,有近87%的受訪者家中至少有1臺小家電。其中,選擇1臺至3臺的受訪者為51.24%,選擇至少3臺以上的受訪者為36.82%。從類別看,77.61%的受訪者都投給了廚具類小家電。

那么,使用情況如何呢?在201個受訪者中,近65%的人表示“偶爾用,使用頻次不高,想起來就用一下”,有近16%的受訪者表示“閑置,買回來基本不用”,僅有19%的受訪者表示“經常使用,基本天天都在用”,占比不足兩成。

“有電磁爐之后,早餐機就被冷落了”“破壁機總有死角清理不干凈”“酸奶機做出來味道不好還難清洗”“半自動洗衣機換水程序繁瑣”……從問卷結果來看,超4成的受訪者認為,小家電被閑置的原因為功能單一,或其功能和其他電器重復;超3成受訪者則因為小家電體驗不好,如使用噪音大、程序繁瑣等。

體驗 使用費時費力功能單一

既然小家電買回家了,為何卻不常用?記者調查發(fā)現,“不方便清洗、清潔死角多”是小家電被閑置的最主要原因。201份有效問卷中,51.24%的受訪者都吐槽清潔不便。

“破壁機底下都是刀片,每次想用鋼絲球清洗,都會被纏在刀片上,真是天然的死角?!笔褂昧藥状沃?,受訪者小張就因為清洗難,將破壁機從廚房轉移到了儲藏室。

“本來想解放雙手,結果被逼成了勤快人。”受訪者小白抱怨,因為自己不想手洗內衣、內褲,就買了臺迷你洗衣機?!敖Y果我需要一邊漂洗一邊倒水,一點兒不比手洗輕松。”

“早餐機非常雞肋,買回家之后沒有做過一頓像樣的早餐。”李女士在網上看到早餐機5分鐘能做三明治的廣告,一時沖動就入手了一臺。使用一次之后,她直言使用體驗太差:“如果直接放雞蛋,蛋液會流得到處都是,很不美觀;如果想做個厚點的三明治,需要全程用手按壓食材,非常不方便?!?/p>

業(yè)內人士指出,小家電市場的門檻并不高,加入的企業(yè)品質和資質良莠不齊,從而導致產品的品質無法得到保障。使用費時費力、功能單一、體驗不好……當小家電的諸多弊端顯現出來,“閑置”就成了必然的宿命。比如,空氣炸鍋,一邊在消費市場上賣得熱鬧,一邊又是二手市場的“閑置之王”。

另外,記者還注意到,只要小家電加上母嬰兩個字,價格就會更高。在某購物平臺上,母嬰品牌的恒溫壺加上奶瓶消毒烘干功能,價格大概400元左右,而一款老牌電器品牌的恒溫壺,價格僅在百元左右,兩者價格相差明顯。

“與一些家電品牌的恒溫壺相比,母嬰品牌不僅價格貴,而且還不好使用?!币晃荒贻p的寶媽對比購買的兩個恒溫壺說,常見的家電品牌恒溫壺價格便宜,用起來更方便,而母嬰品牌的恒溫壺價格昂貴,雖然功能多,但用得上的還是基礎功能?!靶〖译娭灰由夏笅雰蓚€字,再加上一些復合功能,價格就會上漲。”她抱怨道。

建議 購買之前考慮好使用頻率

閑置的小家電已經形成了一種浪費。在某二手商品平臺搜索小家電,閑置待轉手的小家電數量很多,且價格打折幅度很大,有的甚至是原價的兩三折甚至一兩折。比如,一臺全新的燒烤一體鍋,原價628元,平臺上報價160元,相當于打了2.5折左右。

“與大家電相比,小家電有三個特征:一是新品層出不窮,時不時就會有新的小家電面世;二是種類繁多,幾乎沒人說得清全部品類;三是進入門檻低,對于企業(yè)要求較低,易引發(fā)價格戰(zhàn)?!奔译姰a業(yè)資深觀察家劉步塵表示,小家電通常功能單一,具有可替代性,容易造成閑置。一般情況下,小家電一旦被閑置,其價格就會嚴重縮水,很難保值。

產業(yè)經濟觀察人士梁振鵬也認為,相比于空調、洗衣機等大家電,小家電對消費者并不是剛需,更多是為了滿足個性化需求。由于小家電企業(yè)產品和品牌良莠不齊,同質化現象嚴重,導致閑置情況并不少見。

“目前小家電市場已經飽和,企業(yè)想要有所突破,需要在產品創(chuàng)新、技術研發(fā)、產品品質上下功夫?!绷赫聩i說,從消費角度說,建議消費者謹慎購買,考慮好使用頻率再出手。本報記者 孫杰 實習記者 夏驊 制圖 耿爭