8月18日消息,針對(duì)“禁止員工上班講粵語(yǔ)”一事,廣州壽司郎餐飲有限公司(下稱(chēng)“廣州壽司郎”)發(fā)布聲明稱(chēng),已對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅教育,對(duì)因內(nèi)部信息傳遞表述不當(dāng)引發(fā)的爭(zhēng)議和不適,向大家報(bào)以誠(chéng)摯的歉意。
(資料圖)
壽司郎表示,公司從未禁止員工以粵語(yǔ)與客人溝通,鼓勵(lì)員工基于自身?xiàng)l件,根據(jù)客人語(yǔ)言習(xí)慣,進(jìn)行自由舒適的溝通。但在內(nèi)部交流中,由于公司員工來(lái)自不同的地區(qū),為了工作溝通更順暢,建議員工之間以普通話(huà)作為首要語(yǔ)言。
據(jù)悉,一張廣州壽司郎內(nèi)部員工群聊天截圖近日在網(wǎng)絡(luò)上流出,引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注和討論。該截圖顯示,一個(gè)微信名帶有廣州壽司郎吳姓人士艾特了群里所有人,并稱(chēng)“發(fā)現(xiàn)上班再講粵語(yǔ)的,舉報(bào)到我這里,將嚴(yán)格處理”。
據(jù)悉,上述涉事門(mén)店為廣州壽司郎富力海珠城店,發(fā)表言論的是該門(mén)店店長(zhǎng),該店長(zhǎng)表示,“我們沒(méi)有說(shuō)禁止說(shuō)廣東話(huà),只是我們五湖四海的員工他們聽(tīng)不懂廣東話(huà),用廣東話(huà)交流他們也會(huì)困惑,想構(gòu)建大家能聽(tīng)懂的環(huán)境,所以才讓他們說(shuō)普通話(huà)”。該店長(zhǎng)已在群里面進(jìn)行了道歉,后續(xù)還會(huì)對(duì)員工逐一道歉。
不過(guò),廣州壽司郎富力海珠城店似乎并非唯一存在上述問(wèn)題的門(mén)店?!敦?cái)經(jīng)天下》周刊查詢(xún)發(fā)現(xiàn),還有網(wǎng)傳截圖顯示,廣州壽司郎悅匯城4號(hào)店長(zhǎng)曾表示“對(duì)于再(在)店鋪,一在(再)強(qiáng)調(diào)如果還有人繼續(xù)在店鋪說(shuō)粵語(yǔ)會(huì)嚴(yán)肅處理”,壽司郎3號(hào)店培訓(xùn)課有人發(fā)表言論稱(chēng),“今天開(kāi)始教育員(工)特別是講粵語(yǔ)的幾個(gè)人,工作中不要再講粵語(yǔ)...下次再有發(fā)生累次(類(lèi)似)情況,你們直接辭職回家吧”。
8月18日消息,針對(duì)“禁止員工上班講粵語(yǔ)”一事,廣州壽司郎餐飲有限公司(下稱(chēng)“廣州壽司郎”)發(fā)布聲明稱(chēng),已對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅教育,對(duì)因內(nèi)部信息傳遞表述不當(dāng)引發(fā)的爭(zhēng)議和不適,向大家報(bào)以誠(chéng)摯的歉意。
壽司郎表示,公司從未禁止員工以粵語(yǔ)與客人溝通,鼓勵(lì)員工基于自身?xiàng)l件,根據(jù)客人語(yǔ)言習(xí)慣,進(jìn)行自由舒適的溝通。但在內(nèi)部交流中,由于公司員工來(lái)自不同的地區(qū),為了工作溝通更順暢,建議員工之間以普通話(huà)作為首要語(yǔ)言。
據(jù)悉,一張廣州壽司郎內(nèi)部員工群聊天截圖近日在網(wǎng)絡(luò)上流出,引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注和討論。該截圖顯示,一個(gè)微信名帶有廣州壽司郎吳姓人士艾特了群里所有人,并稱(chēng)“發(fā)現(xiàn)上班再講粵語(yǔ)的,舉報(bào)到我這里,將嚴(yán)格處理”。
據(jù)悉,上述涉事門(mén)店為廣州壽司郎富力海珠城店,發(fā)表言論的是該門(mén)店店長(zhǎng),該店長(zhǎng)表示,“我們沒(méi)有說(shuō)禁止說(shuō)廣東話(huà),只是我們五湖四海的員工他們聽(tīng)不懂廣東話(huà),用廣東話(huà)交流他們也會(huì)困惑,想構(gòu)建大家能聽(tīng)懂的環(huán)境,所以才讓他們說(shuō)普通話(huà)”。該店長(zhǎng)已在群里面進(jìn)行了道歉,后續(xù)還會(huì)對(duì)員工逐一道歉。
不過(guò),廣州壽司郎富力海珠城店似乎并非唯一存在上述問(wèn)題的門(mén)店?!敦?cái)經(jīng)天下》周刊查詢(xún)發(fā)現(xiàn),還有網(wǎng)傳截圖顯示,廣州壽司郎悅匯城4號(hào)店長(zhǎng)曾表示“對(duì)于再(在)店鋪,一在(再)強(qiáng)調(diào)如果還有人繼續(xù)在店鋪說(shuō)粵語(yǔ)會(huì)嚴(yán)肅處理”,壽司郎3號(hào)店培訓(xùn)課有人發(fā)表言論稱(chēng),“今天開(kāi)始教育員(工)特別是講粵語(yǔ)的幾個(gè)人,工作中不要再講粵語(yǔ)...下次再有發(fā)生累次(類(lèi)似)情況,你們直接辭職回家吧”。