27日,京東科技對(duì)外發(fā)布《2022環(huán)境、社會(huì)及公司治理報(bào)告》(簡(jiǎn)稱ESG報(bào)告),在充滿不確定性的2022年,京東科技以數(shù)智供應(yīng)鏈戰(zhàn)略將數(shù)智技術(shù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合,重塑產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)韌性。
通過數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)推動(dòng)社會(huì)公平,是京東科技在ESG治理非常關(guān)注的部分。京東科技以“鄉(xiāng)村振興”和“民生建設(shè)”為抓手,讓技術(shù)陽(yáng)光惠及各個(gè)社會(huì)群體,持續(xù)提升京東科技的普惠價(jià)值,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,助力更多人享受美好生活。
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鋪就高質(zhì)量可持續(xù)的鄉(xiāng)村振興之路
鄉(xiāng)村興則國(guó)家興。京東科技服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織全面振興。其中,四川省攀枝花市鹽邊縣、貴州省黔東南州天柱縣和寧夏項(xiàng)目,就是京東科技助力鄉(xiāng)村振興的典型案例。
其中,2022年,鹽邊芒果項(xiàng)目的每畝產(chǎn)出達(dá)到9500元,園區(qū)輻射帶動(dòng)區(qū)域效益高于縣平均水平20%。京東的生物資產(chǎn)監(jiān)管平臺(tái),則累計(jì)為農(nóng)戶帶來了73億元貸款。
攀枝花鹽邊是中國(guó)芒果的主產(chǎn)區(qū),芒果種植面積超過30萬(wàn)畝。盡管芒果種得好,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和農(nóng)戶卻不擅長(zhǎng)物流和銷售。京東在當(dāng)?shù)卮罱ㄆ稹爱a(chǎn)-銷-供”一體化平臺(tái),撮合當(dāng)?shù)孛⒐a(chǎn)商和批發(fā)零售商,搭建起“產(chǎn)地直銷、定制服務(wù)、集采分銷”的組合式打法,擺脫了對(duì)過去單一渠道的依賴。
但京東科技并不止步于賣好芒果,更是探索出系統(tǒng)化的助農(nóng)打法,即“321”:以三產(chǎn)聚二產(chǎn)強(qiáng)一產(chǎn)。
首先從三產(chǎn)切入,搭建起數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)體系,通過直播和線下營(yíng)銷,幫助芒果等農(nóng)旅產(chǎn)品出圈。其次聚集二產(chǎn),通過京東鄉(xiāng)村數(shù)智大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析,發(fā)現(xiàn)鹽邊有做預(yù)制菜的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),給出具體的產(chǎn)品研發(fā)、包裝和銷售建議,開發(fā)出油邊肉、羊肉米線等地方特色小吃,建立“羊鼎記”等特色品牌。最后則反哺一產(chǎn),建立鄉(xiāng)村振興大數(shù)據(jù)振興,利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)更精細(xì)的管理,助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)決策等。
這套系統(tǒng)化打法在鹽邊成績(jī)斐然:僅1年內(nèi),京東(鹽邊)鄉(xiāng)村振興示范園就成為“省級(jí)電子商務(wù)示范基地”,撮合超過1.2億元交易,客單價(jià)提高70%。后續(xù)鹽邊牛肉、鹽邊油底肉等“滋味鹽邊”預(yù)制菜,也打開銷路,在京東銷售額環(huán)比上漲120%。
在貴州的天柱縣,跑山雞產(chǎn)業(yè)的難點(diǎn)則不在物流和銷售,而在生產(chǎn)端。天柱縣林業(yè)優(yōu)渥,是發(fā)展跑山雞的基礎(chǔ),但難點(diǎn)是管理漫山遍野的跑山雞。京東科技建立起生物資產(chǎn)數(shù)字化平臺(tái),包括六項(xiàng)服務(wù),即AI盤點(diǎn)、及時(shí)告警、溯源、數(shù)據(jù)、金融和數(shù)字化駕駛艙服務(wù)。依托于此,生產(chǎn)端和融資、銷售有了閉環(huán),正式打通所有環(huán)節(jié)。
這套生物資產(chǎn)數(shù)字化平臺(tái)也服務(wù)于寧夏和牛項(xiàng)目。人言“家財(cái)萬(wàn)貫,帶毛不算”,農(nóng)戶養(yǎng)殖每頭牛的成本高達(dá)數(shù)萬(wàn)元,而金融機(jī)構(gòu)難以衡量生物資產(chǎn)價(jià)值,難以發(fā)放貸款。京東科技利用生物資產(chǎn)數(shù)字化平臺(tái),給和牛打上智能耳標(biāo),并通過AI視頻監(jiān)控,采集每頭牛從入欄到出欄的全天候數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)采集后同步上傳區(qū)塊鏈,成為金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)和信任農(nóng)戶生物資產(chǎn)的依據(jù),也幫助農(nóng)戶更精細(xì)地養(yǎng)殖和牛。
寧夏和牛項(xiàng)目上線以來,將當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的年收入提高3.7倍,獲取融資額提高30%。這樣的故事,正在全國(guó)每一處鄉(xiāng)村上演:宿遷大閘蟹、鄭茶油、山東預(yù)制菜、銅川金銀花、重慶蘆花雞。過去遠(yuǎn)在深山無人問的農(nóng)產(chǎn)品,終于走出大山,通過京東“鄉(xiāng)村振興”的基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字技術(shù)助力,遠(yuǎn)銷全國(guó)各地。
民生建設(shè)保護(hù)弱勢(shì)群體,“防風(fēng)險(xiǎn)于未然”
在鄉(xiāng)村農(nóng)戶以外,需要被技術(shù)陽(yáng)光普照的另一類群體是農(nóng)民工。拖欠、克扣甚至拒付工資的情況,在很多城市都存在。農(nóng)民工維權(quán)難,難在三點(diǎn):首先取證難,無法取得和保存有效證據(jù);其次是仲裁和訴訟難,與用人單位的力量不對(duì)等,耗不起、等不到;第三是溝通難,與相關(guān)部門溝通存在隔閡,只能靠司法援助單點(diǎn)覆蓋。
為保障農(nóng)民工的合法權(quán)益,京東利用自己在智慧城市業(yè)務(wù)的深厚積累,建設(shè)出一套農(nóng)民工工資監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)。截至2022年底,在宿遷,這套系統(tǒng)已經(jīng)監(jiān)控在建工程353個(gè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排查欠薪隱患,調(diào)處成功率達(dá)到100%。
這套系統(tǒng)基于宿遷市市域治理現(xiàn)代化指揮中心,融合了40個(gè)委辦局的信息,囊括了城市能夠被采集的各類數(shù)據(jù)。當(dāng)宿遷工人上崗前,需要在設(shè)備前“打卡”,將出勤記錄實(shí)時(shí)上傳到系統(tǒng)內(nèi)部。
在系統(tǒng)內(nèi)部,還存有用人單位的工程項(xiàng)目審批、資金落實(shí)、施工許可、勞動(dòng)用工、工資支付等數(shù)據(jù),以及水電氣供應(yīng)、稅收等,能反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)指標(biāo)的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)實(shí)時(shí)分析這些數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)用人單位有欠薪風(fēng)險(xiǎn),會(huì)提前預(yù)警,讓指揮中心督促督辦相關(guān)單位,完成工資發(fā)放。通過大數(shù)據(jù)和AI,京東能夠做到將宿遷的農(nóng)民工欠薪“防患于未然”,而不是亡羊補(bǔ)牢,讓農(nóng)民工承擔(dān)可能的風(fēng)險(xiǎn)。
在項(xiàng)目實(shí)施后,宿遷市域治理現(xiàn)代化項(xiàng)目先后被授予2021年度宿遷市“改革創(chuàng)新獎(jiǎng)“一等次、IDC未來智能領(lǐng)軍者大獎(jiǎng)、2022江蘇省信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新優(yōu)秀解決方案(應(yīng)用示范案例)、2022江蘇省大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點(diǎn)示范項(xiàng)目、2022”金標(biāo)杯“BIM/CIM應(yīng)用成熟度優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
對(duì)于這套系統(tǒng)建設(shè)的意義,有相關(guān)人士表示:“在京東技術(shù)的支持下,宿遷的市域社會(huì)治理正由經(jīng)驗(yàn)判斷型向數(shù)據(jù)分析型、由被動(dòng)處置型向主動(dòng)發(fā)現(xiàn)型轉(zhuǎn)變,成為一座能感知、會(huì)思考、可進(jìn)化、有溫度的智慧城市?!?/p>
服務(wù)產(chǎn)業(yè)和社會(huì),京東科技不會(huì)停歇
在不久前,京東度過了自己的20歲生日。京東宣布了未來20年的“35711”夢(mèng)想:能有3家收入過萬(wàn)億、凈利潤(rùn)過700億的公司;5家進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)的公司;7家從零做起市值不低于1000億的上市公司;能為國(guó)家繳納1000億稅收;提供超過100萬(wàn)就業(yè)崗位。
實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,也伴隨京東向產(chǎn)業(yè)和社會(huì)作出的承諾。京東宣布,在未來20年,將累計(jì)投入超3萬(wàn)億元人民幣用于一線員工的薪酬福利;京東鄉(xiāng)村振興“奔富計(jì)劃”帶動(dòng)超1億農(nóng)民增收;累計(jì)攜手6千萬(wàn)中小微企業(yè)數(shù)字化升級(jí);京東的供應(yīng)鏈服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)覆蓋全球,在占全球80%體量的經(jīng)濟(jì)體里建立供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施;京東將全面實(shí)現(xiàn)碳中和。
其中的京東鄉(xiāng)村振興“奔富計(jì)劃”,于三年前啟動(dòng)。預(yù)計(jì)今年京東會(huì)提前完成階段性任務(wù):帶動(dòng)農(nóng)村超過10000億元產(chǎn)值的目標(biāo)??梢哉f,京東已經(jīng)交出了一份出色的答卷。
在未來,京東科技將繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)的力量,繼續(xù)以數(shù)智供應(yīng)鏈能力,服務(wù)中國(guó)實(shí)體企業(yè),將自身積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)釋放給產(chǎn)業(yè)伙伴,為產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(中新經(jīng)緯APP)