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有顧客在益禾堂奶茶喝出3個標簽一事有了新進展,深圳市市場監(jiān)管局通報了調(diào)查結(jié)果,確系奶茶店員工制作時未發(fā)現(xiàn)杯中遺漏標簽。
據(jù)媒體報道,深圳一顧客稱花5毛錢在益禾堂奶茶中喝出了三個標簽,次日早晨出現(xiàn)腹瀉,醫(yī)院診斷為細菌感染。當(dāng)事人透露,2月18日21時許其在某平臺上預(yù)訂了益禾堂飲品丹竹頭店的一杯奶茶并約定于第二天(19日)12時許送達。但2月19日中午,當(dāng)已經(jīng)用吸管喝了一半,撕開封膜準備把分裝的布丁倒進去時,當(dāng)事人就發(fā)現(xiàn)奶茶水里竟泡有3個標簽。其表示,當(dāng)時是參加了益禾堂的一個活動,實際購買奶茶只花費了5毛錢。
“深圳市場監(jiān)管”微信號23日發(fā)布通報稱,近日該局關(guān)注到媒體“顧客5毛購益禾堂奶茶喝出3標簽”相關(guān)報道后,立即組織執(zhí)法人員對涉事門店深圳市龍崗區(qū)丹竹頭益禾堂飲品店進行現(xiàn)場核查。
“深圳市場監(jiān)管”微信號截圖2月22日上午,執(zhí)法人員到達涉事門店檢查,該店已于21日18時起自行停業(yè)整頓。
2月22日下午,執(zhí)法人員聯(lián)系涉事門店負責(zé)人到店配合檢查。經(jīng)現(xiàn)場檢查,該店可以提供有效的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、產(chǎn)品的進貨記錄、食品安全培訓(xùn)合格證明和健康證,該店衛(wèi)生狀況良好。
針對消費者在奶茶里喝出標簽的問題,經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)取監(jiān)控錄像核實,為該店員工在制作該訂單奶茶時未發(fā)現(xiàn)遺漏杯中的標簽(標簽一面與杯子內(nèi)壁顏色相近),導(dǎo)致浸泡有標簽的奶茶對外配送。
深圳市市場監(jiān)管局表示,執(zhí)法人員進一步與消費者聯(lián)系,消費者反映已與涉事門店協(xié)商達成初步和解。該局現(xiàn)已責(zé)令涉事門店完善操作規(guī)程,加強人員培訓(xùn),避免類似情況再次發(fā)生。
官網(wǎng)資料顯示,“益禾堂”為武漢熠匯飲科技有限公司旗下的原葉手作時尚茶飲品牌。到2021年,益禾堂在全國的門店數(shù)量已突破5600家。天眼查APP消息,武漢熠匯飲科技有限公司對外投資6家公司,其中,益禾堂(湖北)餐飲管理有限公司旗下投資20家餐飲管理公司,分布在湖南、河北、海南等20個省份,其中部分餐飲公司設(shè)有多家分支機構(gòu)。(中新經(jīng)緯APP)