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藍(lán)鯨保險獲悉,9月28日,在上海銀保監(jiān)局和上海市經(jīng)信委的指導(dǎo)下,上海市保險同業(yè)公會發(fā)布了國內(nèi)首個網(wǎng)絡(luò)安全保險行業(yè)團體標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)安全保險服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《服務(wù)規(guī)范》),該團體標(biāo)準(zhǔn)將切實推動數(shù)字經(jīng)濟時代下網(wǎng)絡(luò)安全保障體系建設(shè),同時也是上海打造國際金融中心、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新高地的重要抓手。
據(jù)悉,《服務(wù)規(guī)范》由人保財險上海市分公司、太保產(chǎn)險上海分公司、平安產(chǎn)險上海分公司、眾安保險、大地保險營業(yè)部、國壽財險上海市分公司以及中再產(chǎn)險上海分公司7家保險公司共同起草并承諾執(zhí)行。該團體標(biāo)準(zhǔn)對于保證上海市網(wǎng)絡(luò)安全保險服務(wù)有序高效開展、提升網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險整體保障水平具有重要意義。
具體來看,《服務(wù)規(guī)范》對保險公司開展網(wǎng)絡(luò)安全保險業(yè)務(wù)在承保、風(fēng)控、理賠服務(wù)等各個環(huán)節(jié)制定了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求,特別是針對承保前風(fēng)險評估服務(wù)、承保中風(fēng)險管控服務(wù)、事件發(fā)生后應(yīng)急處置服務(wù)以及保險理賠服務(wù)明確了要求,體現(xiàn)了上海保險業(yè)在“保險+服務(wù)+科技”三位一體新生態(tài)下,讓網(wǎng)絡(luò)安全保險切實成為企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)能力的決心和行動。
今年7月,由上海銀保監(jiān)局指導(dǎo)、7家保險公司聯(lián)合打造的全國首個普惠版網(wǎng)絡(luò)安全保險產(chǎn)品在上海發(fā)布,集保險與網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)的合力,面向中小微企業(yè)提供覆蓋業(yè)務(wù)中斷損失、網(wǎng)絡(luò)勒索損失、數(shù)據(jù)泄露損失、企業(yè)名譽損失、法律服務(wù)費用等經(jīng)濟支出的綜合性保險解決方案,顯著提升企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代的資產(chǎn)防護水平及風(fēng)險對抗能力,大幅降低企業(yè)獲取基礎(chǔ)安全服務(wù)成本。
網(wǎng)絡(luò)安全保險在網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈中的風(fēng)險分散和安全托底功能已得到越來越廣泛的認(rèn)可?!斗?wù)規(guī)范》的實施,將幫助保險消費者以及社會各方對網(wǎng)絡(luò)安全保險服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、評價,推動網(wǎng)絡(luò)安全保險服務(wù)質(zhì)量不斷改善與提升,切實保障保險消費者的利益,提升客戶服務(wù)體驗。
據(jù)介紹,目前,網(wǎng)絡(luò)安全保險的安全技術(shù)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)能力評價標(biāo)準(zhǔn)也正在制定過程中,這兩大配套標(biāo)準(zhǔn)將指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全保險技術(shù)服務(wù)商開展相關(guān)安全服務(wù)支撐工作,并幫助相關(guān)方識別、評價各類網(wǎng)絡(luò)安全保險服務(wù)供應(yīng)商的能力,實現(xiàn)保險與科技雙向賦能,最終引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)、可靠、完善的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。