“4月7日，天氣晴，抗原陰，酒店全體客人、員工抗原陰性。”在日記本上記錄下這些內(nèi)容后，漢庭上海大華虎城酒店店長王華又加了一句：“無事發(fā)生，就是最好的事情?！?/p>

三月底，王華接到了一個(gè)集團(tuán)方面?zhèn)鱽淼木o急用房的需求：一批身份特殊得客人——國藥集團(tuán)青年志愿者亟需尋找酒店入住。

“在上海封控期間，他們奔波在大街小巷給市民送繼續(xù)藥品，卻很難找到一個(gè)休憩之地。在找到我們酒店之前，他們已經(jīng)找了很多酒店都沒有被接納——很多酒店擔(dān)心他們送藥時(shí)不斷接觸存在風(fēng)險(xiǎn)，并且他們也為了安全要求閉環(huán)管理，由于很多酒店還有其他客人，物業(yè)條件上也不能支持閉環(huán)管理，拒絕了他們。”王華介紹，他參與管理的這家門店因?yàn)榇饲坝羞^隔離的工作經(jīng)驗(yàn)，伙伴們也想在抗疫關(guān)鍵時(shí)期能為大家做點(diǎn)什么，于是他和團(tuán)隊(duì)商量。讓他興奮的是團(tuán)隊(duì)人員都非常希望接待這些志愿者。

王華就向集團(tuán)主動(dòng)請纓，在聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門核驗(yàn)了相關(guān)手續(xù)之后，開始接待國藥的伙伴們。

得知國藥的志愿者們3月31日晚上前來入住，王華和他得團(tuán)隊(duì)需要做的第一項(xiàng)工作就是將門店現(xiàn)有的分布在不同樓層的29位散客，及時(shí)電話溝通換到其他樓層入住，與國藥志愿者的樓層區(qū)別開，這樣可以避免交叉感染，這也是王華在之前的抗疫工作中積攢下的工作經(jīng)驗(yàn)之一。

“就這樣，我們很快地將一個(gè)樓層空出來提供給國藥志愿者，并全面消毒、布置，建立了閉環(huán)管理專屬通道。這個(gè)時(shí)候讓我感動(dòng)的是我們的客人也都非常積極的配合，沒有一個(gè)人提出反對意見，盡管搬來搬去也是一個(gè)麻煩的事，但是大家都非常迅速的換了房間?！蓖跞A表示，在客人的配合下，酒店前臺和客房阿姨一起幫客人把行李搬到指定樓層，3個(gè)小時(shí)之內(nèi)就做好了準(zhǔn)備工作，等志愿者到來。

3月31日，志愿者們陸續(xù)抵達(dá)辦理入住。王華向記者透露了一個(gè)細(xì)節(jié)：“我聽這些志愿者說，這次他們大部分志愿者都是駕駛私家車過來，這也是讓我覺得感動(dòng)的地方，在大勢面前就是因?yàn)橛羞@群人，我們有信心戰(zhàn)勝一切。我們按照防控要求一一核實(shí)健康碼、行程碼及48小時(shí)核酸，當(dāng)晚有3名志愿者是凌晨12點(diǎn)多過來的，卻因?yàn)楹怂岢^48小時(shí)無法辦理入住，但是這群志愿者嚴(yán)格遵守防疫規(guī)定，等待核酸結(jié)果的時(shí)候，他們直接睡在車?yán)?，我比他們年紀(jì)稍長一些，我就好像看到自己的弟弟妹妹，讓我感到很心疼，于是我們從酒店拿了被子，給他們送了過去，做好保暖，不能讓他們冷到?！?/p>

雖然執(zhí)行閉環(huán)管理，但酒店員工并沒有閑著，本著能幫則幫的原則，分擔(dān)了環(huán)境消毒、收垃圾、人員及車輛的消毒、送餐、協(xié)助搬運(yùn)物資等工作。因?yàn)榫频觊T牌房號有些難找，這些志愿者在外面奔波一天肯定是累的不行，酒店的值班經(jīng)理向陽比較機(jī)靈，想到了將志愿者們的名字貼到門上的辦法，這樣疲勞一天的志愿者們回家，可以第一時(shí)間找到自己房間。

4月1日，國藥志愿者車隊(duì)出發(fā)了，任務(wù)多時(shí)間緊，每個(gè)人都把自熱米飯帶在身上，吃飯沒有固定的時(shí)間點(diǎn)?！懊看嗡麄兓貋恚瑤退麄兿麣⒌臅r(shí)候能感受到他們的疲憊。4月6日，有一個(gè)小姑娘下午2點(diǎn)左右從外面執(zhí)行任務(wù)回來，在酒店門口消殺，我趕緊問她吃沒吃飯，她回答：‘還沒有，吃不下，沒有胃口。’”王華介紹。

看到這位志愿者小姑娘累得有點(diǎn)站不住，聲音也感覺很虛，王華特別心疼，就問她吃不吃水餃，酒店廚房有阿姨自己包的水餃和炒菜可以拿來給她吃。小姑娘說：“謝謝姐姐，我好久沒有吃過家常飯菜了?！?/p>

王華趕緊把中午做的紅燒豬腳、土豆絲加熱，并現(xiàn)煮了一碗餃子，打包成一份套餐送給她。小姑娘吃完，又馬不停蹄地繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)去了，王華酒店員工們看在眼里，心疼在心里，就在想如何能讓他們在短暫的休息時(shí)間里得到一些撫慰。

“我們決定每天煮銀耳蓮子粥、紅豆薏米粥等，想讓這群奔波一天、吃了一天速食的人，能在晚上喝到一些熱乎乎的東西，暖胃的同時(shí)，希望能暖暖他們的心?！蓖跞A表示。

在最近一次日記里，王華寫道：“能為抗疫一線的志愿者們服務(wù)，讓我們覺得很自豪，也許能做的不多，但會盡自己努力！”