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騰訊停更《紅警OL》 忠實玩家大量氪金難維權(quán)

“我們現(xiàn)在就像是那種約好了朋友,換上了新裝,買好了門票,打算去迪士尼好好體驗一把的游客,但入園之后發(fā)現(xiàn)沒有主題樂園、沒有城堡、沒有巴斯光年,只有光禿禿的旋轉(zhuǎn)木馬在一圈一圈轉(zhuǎn)……”玩家李潛如此描述他當下的游戲體驗。

李潛是《紅警OL》手游的忠實玩家,截至目前,他已經(jīng)向游戲中的虛擬世界充值十萬余元。但近三個月來,大額的現(xiàn)金投入帶給他的并不是游戲中奮勇戰(zhàn)斗、恣意瀟灑的暢快體驗,而是權(quán)益屢被侵犯,卻難以維權(quán)的苦悶和憋屈。

“所有的游戲活動都停更了,這游戲還咋玩下去?”李潛告訴《中國經(jīng)營報》記者,在字節(jié)跳動入股紅警研發(fā)方有愛互娛不久之后,騰訊互娛就停止了該游戲的正常運營,導(dǎo)致玩家游戲體驗大打折扣。

天眼查顯示,2020年9月,字節(jié)跳動全資控股的北京游逸科技有限公司入股有愛互娛,持股比例5.9%。同時,全資持有海南有愛互娛科技有限公司的北京止于至善科技有限公司也于9月29日發(fā)生工商多項變更,字節(jié)跳動以100%的持股比例成為其新的實控人。

在李潛及多數(shù)游戲玩家看來,騰訊方面突然停更《紅警OL》與字節(jié)跳動入股相關(guān)。“這可能涉及到他們之間的商業(yè)競爭,但這不能構(gòu)成損害玩家權(quán)益的理由吧。”在玩家專門組建的維權(quán)群里,這樣的聲音并不少見。

一位法律行業(yè)專家告訴記者,目前,騰訊方面的行為不僅涉嫌構(gòu)成不正當競爭行為,而且涉嫌構(gòu)成濫用市場支配地位壟斷行為。

對此,記者聯(lián)系騰訊方面采訪,但對方向記者提供了一份最新的游戲更新公告之后,未做更多回復(fù)。

池魚之殃?

如今,《紅警OL》玩家維權(quán)的事情已經(jīng)鬧得沸沸揚揚,但事情的開端,還需要回溯至三個月前。彼時,盼望著游戲2周年慶活動的玩家們沒有等來游戲版本及相關(guān)活動的更新,卻等來了游戲下架的消息和發(fā)放“金條”(游戲中所使用的虛擬貨幣)的公告。

2020年10月,騰訊方面忽然關(guān)閉了《紅警OL》的下載渠道并撤下了心悅俱樂部中關(guān)于該款游戲的全部內(nèi)容,同時取消了原本應(yīng)該在10月下旬更新的周年慶版本及相關(guān)內(nèi)容。

2020年11月23日,有愛互娛發(fā)布公告,稱研發(fā)團隊已經(jīng)準備好了2周年慶典的活動,并在得知《紅警OL》不可以更新內(nèi)容之后,積極與發(fā)行方騰訊互娛溝通,請求對方開放內(nèi)容更新的權(quán)限,但沒有得到許可;之后有愛互娛又跟版權(quán)方一起推動內(nèi)容更新的許可權(quán)利,仍沒有取得成功。

與此同時,騰訊雖然沒有進行版本更新,卻發(fā)布了發(fā)放“金條”的福利公告,宣布開展為期一周的“金條”發(fā)放活動。然而,這一條看似送福利的公告卻直接在“氪金”玩家中炸了鍋。

“這樣一來,游戲里面的貨幣體系就亂套了。”李潛告訴記者,“7天的‘金條’發(fā)放導(dǎo)致游戲世界迅速通貨膨脹,原來花4000多元才能抽到的‘皮膚’可能只值幾百塊錢了。更重要的是,我們的賬號在交易貓平臺是可以變現(xiàn)的,但通貨膨脹以后,號基本賣不出去了,不值錢了。”

此外,多名玩家強調(diào),《紅警OL》的游戲體驗已經(jīng)一再打折,騰訊甚至通過在游戲內(nèi)發(fā)布廣告及發(fā)放福利的方式引導(dǎo)老玩家放棄《紅警OL》,并為其旗下另外兩款同類型手游導(dǎo)流。

“版本和活動的停更已經(jīng)讓游戲基本沒了玩法,再加上現(xiàn)在玩家流失越來越多,人都走了,游戲的趣味性也不剩啥了。”李潛告訴記者。

七麥數(shù)據(jù)顯示,2020年10月以來,《紅警OL》在游戲暢銷榜中的排名不斷下降。2020年10月28日,其在總榜中排名第60,在模擬游戲榜中排名第5,在策略游戲榜中排名第17。但2021年1月13日,《紅警OL》在上述榜單中的排名已經(jīng)下滑至第225位、第13位及第49位。

漫漫維權(quán)路

盡管如此,《紅警OL》還是有一大群忠實玩家不愿放棄,每天盼星星盼月亮,就等著游戲恢復(fù)正常運營。

“大家對這個游戲有情懷。”早在1996年,“紅色警戒系列”就作為即時戰(zhàn)略游戲風靡全球,對于很多人來說,這個IP代表著一代人的青春記憶。“而且即使不是懷舊,游戲玩得久了也會因為聯(lián)盟間建立起來的戰(zhàn)友情對它難以割舍。”李潛說。

《紅警OL》建構(gòu)了一個架空的虛擬軍事時空,玩家可以扮演指揮官的身份,去建造自己的陣營,招募更多的部下,與其他玩家共同抵制幽靈的侵略。同時游戲擁有英雄、戰(zhàn)略、芯片等戰(zhàn)斗培養(yǎng)元素,還引入泰伯利亞戰(zhàn)爭、聯(lián)合軍演、航海遠征等PVP玩法,其中實時的世界聯(lián)盟混戰(zhàn)是體現(xiàn)游戲互動性、趣味性、吸引力的主要特色。

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