10月31日?qǐng)?bào)道

今年早些時(shí)候，亞馬遜斥資140億美元收購(gòu)了全食超市，進(jìn)一步彰顯了它對(duì)食品日雜行業(yè)的長(zhǎng)期興趣。為了擴(kuò)大其網(wǎng)上日雜業(yè)務(wù)的規(guī)模，亞馬遜推出了一項(xiàng)新舉措：降低針對(duì)廉價(jià)日雜商品向第三方賣家收取的推薦費(fèi)。

亞馬遜最近對(duì)在其Amazon.com平臺(tái)上出售不易腐爛的食品日雜品的公司表示，它將降低針對(duì)售價(jià)在15美元或以下的商品收取的推薦費(fèi)。亞馬遜以前對(duì)所有日雜商品收取的推薦費(fèi)費(fèi)率為商品價(jià)格的15%，但未來(lái)一年針對(duì)售價(jià)較低的日雜商品收取的推薦費(fèi)費(fèi)率將低至8%。

亞馬遜在電子郵件中寫道：“為了幫助你們上架更多的商品并保持價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力，我們將為你們提供針對(duì)日雜類商品的限時(shí)推薦費(fèi)折扣。此次促銷活動(dòng)自2017年10月15日上午12時(shí)開始，將一直持續(xù)到2018年10月14日晚上11時(shí)59分。”

據(jù)亞馬遜網(wǎng)站稱，這一舉動(dòng)可能會(huì)被視為專注于競(jìng)爭(zhēng)的做法。沃爾瑪針對(duì)在其在線市場(chǎng)上銷售的日雜商品收取的推薦費(fèi)也高達(dá)15%，其子公司Jet.com針對(duì)大多數(shù)非美食包裝食品收取的推薦費(fèi)為10%。

但是，或許更重要的是，降低推薦費(fèi)費(fèi)率似乎表明亞馬遜承認(rèn)，在網(wǎng)上銷售物美價(jià)廉的商品的商家很難獲得合理的利潤(rùn)。

例如，一家公司想要以5.49美元的零售價(jià)出售一款40盎司的花生醬，如果想讓這款商品進(jìn)入Prime免費(fèi)送貨的范圍，最簡(jiǎn)單的做法是將通過“亞馬遜配送”(Fulfilled by Amazon，或FBA)服務(wù)它存放在亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)中。

但是考慮到這款商品的重量，它的FBA存放及配送服務(wù)費(fèi)可能在4.44美元左右，這還沒有算上賣家生產(chǎn)或采購(gòu)這款商品的成本以及亞馬遜按照以前的規(guī)定需要收取的15%的推薦費(fèi)。從這個(gè)案例可以看出來(lái)，在網(wǎng)上出售廉價(jià)日雜商品其實(shí)是很不經(jīng)濟(jì)的。

因此，賣家和日雜商品生產(chǎn)商必須尋找其他的方法在亞馬遜平臺(tái)上銷售它們的日雜商品。其中最流行的一種做法是將廉價(jià)商品與售價(jià)更高的商品打包出售。

還有一些商家將他們的商品以批發(fā)價(jià)賣給亞馬遜，后者再通過Prime Pantry或Amazon Fresh等會(huì)員服務(wù)將商品售出。

Prime會(huì)員可以通過Prime Pantry服務(wù)一次性購(gòu)買一滿盒的日雜商品，每盒商品的運(yùn)費(fèi)只有5.99美元。亞馬遜還通過Amazon Fresh服務(wù)出售廉價(jià)日雜商品，但是除了Prime會(huì)員服務(wù)99美元的年費(fèi)之外，會(huì)員們還需為Amazon Fresh服務(wù)每月支付14.99美元。

盡管如此，亞馬遜認(rèn)為很多顧客其實(shí)永遠(yuǎn)也不會(huì)為任何一項(xiàng)服務(wù)付費(fèi)。它希望消費(fèi)者們將亞馬遜作為購(gòu)買日雜商品的最佳平臺(tái)。問題是，如果只賣批量包裝商品的話，它永遠(yuǎn)也不會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生這種感覺。

亞馬遜可能正是出于這方面的考慮才作出了降低推薦費(fèi)的決定。亞馬遜對(duì)此未予置評(píng)。

問題是，降低推薦費(fèi)真的能解決問題嗎?電子商務(wù)咨詢公司Ripen eCommerce的營(yíng)銷主管大衛(wèi)-雷庫(kù)克(David Rekuc)對(duì)此表示懷疑。雷庫(kù)克認(rèn)為，某些類型的日雜商品可能會(huì)因?yàn)橥扑]費(fèi)降低而實(shí)現(xiàn)盈利，但是FBA費(fèi)用或商品的運(yùn)費(fèi)仍然會(huì)讓銷售單件商品或廉價(jià)商品的賣家很難盈利。

但是他同時(shí)也表示：“我很高興看到亞馬遜作出這樣的決定，這可能會(huì)稍稍改善一下賣家的生存狀況，但這不會(huì)從根本上改變亞馬遜對(duì)日雜商品領(lǐng)域的滲透。”